11月1日下午6點,校黨校在松江校區圖文信息中心誌宏堂舉行第56期黨的基礎知識培訓班先鋒講壇🚼🏩,邀請全國五一勞動獎章優秀共產黨員熊熊作報告。
全國五一勞動獎章優秀共產黨員熊熊與全體學員一同分享了自己2002年進入地鐵從一名普通的維修地鐵站自動售票機的電工🚨,再到一名的地鐵站務員、實習值班站長🧔🏻♂️,到如今的人民廣場區域副站長的工作經歷📁。熊熊向大家展示了在一線為基層顧客服務的“Thanks”工作法🧜♀️🙍🏼♂️:Technology-技術過硬;Help-熱心幫助7️⃣;Ask-有問必答;Need-有求必應;Keen-執著堅韌;Smile-微笑服務。她還向大家介紹了自己帶領團隊所打造的“3D”創新工作室🚥:Dynamic-建設一直充滿活力的員工隊伍;Devoted-堅持全心全意為乘客服務的理念;Delightful-為乘客提供一段愉悅的旅程。熊熊告訴大家,不管做什麽事,光有一腔的熱情是不夠的👩🏻💻,必須有足夠紮實的專業技能和科學知識才能把事情做好。為了更好的服務大眾👸🏿,提供專業周到的服務,熊熊不僅自學了手語🦶、英語👩🏭,還考取了導遊資格證,並且取得了2012年第二屆全國導遊大賽上海地區選拔賽二等獎的優異成績🦒。隨後進行了互動提問環節,同學們就世界觀♡、價值觀和人生目標以及如何做一位優秀的共產黨員等問題向熊熊紛紛提問🧎♀️➡️,熊熊一一做出回答,幽默又風趣的語言贏得了同學們一陣陣熱烈的掌聲🧘♂️。
兩個小時的報告會,熊熊向黨校學員展示的不僅僅是一份責任,更是一份愛心,體現了一位共產黨員的優秀品質。她善於學習,善於思考,善於創新,工作中精益求精,追求完美;她不計個人得失♠︎、努力拼搏🤹🏼♀️,對待地鐵乘客向春天般溫暖,全心全意為人民服務,為入黨積極分子做出了表率👨🏻🦯➡️。入黨積極分子表示受到了一次黨的宗旨和黨性修養教育,從中深受啟發鼓舞。