10月18日晚18:00，黨校在松江校區圖文信息中心誌宏堂舉行全國勞模優秀共產黨員吳爾愉專場報告會，報告會由黨委組織部副部長🤜🏿、黨校副校長朱洪春同誌主持， 航空運輸學院黨總支書記衛國林👦🏿、黨委組織部有關同誌🫳🏽、航空學院空乘專業的同學和入黨積極分子600余人參加了報告會。
報告會上，吳爾愉老師結合自身工作經歷🤵♂️👨🏻🍳，以平實的語言、生動的案例👩🏼🎓、幽默的風格從十個方面講解了航空空乘服務：善於微笑――讓我們變得快樂；關註細節――讓我們更加完美；註重總結――讓我們不斷積累；換位思考――讓我們善解人意🚣🏼♀️🙆🏽♂️；懂得感恩――讓我們心態平和⛽️；勇於承擔――讓我們擁有幸運；關愛他人――讓我們獲得尊重；多點幽默――讓我們更有魅力；敬業愛崗――讓我們體現價值🎊❣️；堅持信念――讓我們走向成功🚣🏼。短短110個字🫴🏼，詮釋了吳老師從1995年一名最普通上海紡織女工成長為一名全國服務明星的最精辟內涵，精彩的報告博得了同學們陣陣的掌聲。
黨的十七大代表、全國勞動模範、上海航空公司微笑大使吳爾愉以她自己的親身經歷解讀了乘務員工作的責任心，指出“誠信為本👨🏽🎨，微笑服務”是一名優秀乘務員的魅力所在，以自己的言行實踐著黨的宗旨⚁，為全體入黨積極分子上了生動的一講黨課。